Atraso no reembolso de passagens aéreas canceladas
Não respondida
Presidente Venceslau - SP
06/08/2026 às 16:59
ID: 255809911
Fiz a compra de 2 passagens ida de Puerto Iguazu a Buenos Aires dia 10/06/2026 08:00h e volta dia 14/06/2026 08:35h pagando o total de R$ 1.041,33 em cartão de crédito (confirmação ERBZZO).
Dia 03/06/2026 recebi e-mail informando que ambos os voos haviam sido cancelados, foi oferecida opção de reembolso, através do preenchimento de um formulário, que foi preenchido no mesmo dia, solicitando o reembolso do valor pago.
Até a data de hoje, 2 meses depois de solicitado o reembolso, não recebi os valores pagos