Flybondi

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

01/05/2026 às 15:42

ID: 247476959

Sou consumidor brasileiro e adquiri, juntamente com minha esposa *****, passagens aéreas operadas pela Flybondi para realização de viagem turística na Argentina envolvendo os trechos Buenos Aires El Calafate Ushuaia.

Os voos foram cancelados, o que ocasionou perda integral da programação da viagem previamente organizada, incluindo reservas de hospedagem, passeios turísticos e cruzeiro programado na região da Patagônia.

Destaca-se que os cancelamentos comprometeram completamente a utilidade da viagem, tornando inviável a execução do roteiro contratado.

A situação gerou prejuízos materiais relevantes e frustração da finalidade da viagem internacional planejada com antecedência.

Nos termos do Código de Defesa do Consumidor (art. 14), a responsabilidade do fornecedor é objetiva quanto à falha na prestação do serviço.

Dessa forma, solicito:

restituição integral dos valores pagos pelos trechos cancelados
restituição das despesas diretamente impactadas pelo cancelamento
apresentação de proposta de solução compensatória adequada diante da perda do roteiro turístico contratado