Não consigo ver minha reserva no site

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Montes Claros - MG

25/06/2023 às 11:55

ID: 167044255

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Bom dia, tenho um voo *******, mas não consigo acessar minha reserva pelo site. Gostaria de confirmar se está tudo certo com o voo e qual o sobrenome para acessar

Compartilhe

Resposta da empresa

25/07/2023 às 12:24

Olá! Um prazer cumprimentá-lo.

Para poder ajudá-lo, pedimos que entre em contato conosco através de nossos FORMULÁRIOS de atendimento https://******* ou pelo telefone desde BRASIL:******* e com prazer iremos atende-lo.

Continuamos a disposição,
Saudações
A equipe Flybondi

Réplica do consumidor

25/07/2023 às 19:19

Já entrei em contato por formulário, encaminhei a informação que me solicitaram e após isso não fui mais respondida, desde o dia 29/06. Preciso saber se existe essa reserva, se vou conseguir viajar ou se foi cancelada pela Hurb.

Consideração final do consumidor

27/10/2023 às 15:17

Apesar de não terem me respondido, descobri posteriormente que a HURB cancelou as passagens.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7