Reembolso não recebido após cancelamento de voo da Fly Bond

Question

Realizei uma compra com a Fly Bond saindo de Buenos Aires para Foz do Iguaçu com data de 28 de abril de 2026. Na data da viagem, eles cancelaram meu voo após eu fazer o check-in, me dando a opção de remarcar o voo apenas para dois dias após, ou solicitar voucher ou reembolso. Solicitei o reembolso, que teria data de 30 dias úteis a partir da data da solicitação e, até o momento, eu não recebi o reembolso. Eu acho uma falta, eu acho um absurdo, uma falta de transparência com o consumidor e desejo, por favor, que esse reembolso seja realizado, senão eu irei acionar judicialmente para que as medidas cabíveis sejam tomadas. Saí no prejuízo, onde tive que comprar um novo voo em outra companhia aérea e, até o momento, já ultrapassou a data prevista de reembolso e não recebi nenhum estorno. Código de reserva *****