Reembolso
Não resolvido
Mauá - SP
06/04/2026 às 10:04
ID: 245230743
Fiz uma compra mas quero cancelar motivo é que eu coloquei o endereço errado
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 14:44
Olá!
Sentimos muito pelo transtorno inicial com o endereço, mas ficamos felizes em saber que conseguimos resolver tudo a tempo para você seguir com a compra.
Conforme combinamos, o endereço já foi atualizado em nosso sistema e seu pedido segue o fluxo de entrega normalmente. Se precisar de qualquer ajuda com o rastreio ou tiver alguma dúvida, é só chamar a gente.
Agradecemos demais pela confiança e pela paciência!
Abraços,
Equipe Flydigi Brasil
Réplica do consumidor
01/05/2026 às 06:51
Solicito o rembolso do pedido #***** porque já passou o prazo de entrega
Réplica do consumidor
01/05/2026 às 07:00
Desejo cancelar a compra imediatamente do pedido #***** por não cumprir com o prazo de entrega e até hoje não chegou meu pedido
Consideração final do consumidor
01/05/2026 às 07:02
Presiso de ajuda imediatamente quero um reembolso meu pedido até hoje não chegou.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4