RED FLY DIGITAL NÃO ENTREGA PACOTE CONTRATADO

Reclamação não respondida

Não respondida

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Goiânia - GO

12/12/2024 às 15:31

ID: 204482699

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá, vim aqui hoje reclamar e mostrar minha indignação com a empresa 41.*******.*******/*******10.
A empresa te oferece um pacote de 500MEGAS de internet por 2 opções;
Demonstração resumida do plano:

Velocidade: 500MB
Vencimentos: Todo dia 01
Pagamentos: Boleto

Proposta 1 POS PAGO:

Instalação: R$*******,90
Fidelidade: R$00,00
Mensal Pós Pago: R$99,90

Proposta 2 PRÉ PAGO:

Instalação: R$00,00
Fidelidade: R$00,00
Mensal Pré Pago: R$*******,90

No PRÉ PAGO O pagamento é proporcional aos dias do mês corrente? Sim. Após dia 20, o valor proporcional apurado é somado à mensalidade do período seguinte que vence no próximo dia 01.

Atenção! Neste caso, a mensalidade de entrada poderá ser de até R$*******,20 cobrindo 10 + 30 dias de utilização do serviço.

Passo a passo da Instalação: 1 Cadastro, 2 Confirmação de pagamento, 3 Agendamento de Instalação, 4 Execução.

CONFORME INFORMADO ACIMA, É O PLANO DELES.

Aí você vai contrata, e a internet que chega no seu notebook, celular via WIFI ou CABO não passa de 50MEGAS.

Você reclama com o pessoal, pergunta para o mesmo sobre o porque não tá chegando a internet contratada, o mesmo diz que é por conta que é servidor dedicado, porém, se eu CONTRATEI 500MEGAS, é obrigatório chegar 500MEGAS.

Quero que tomem uma providencia, pois quero meus ******* MEGAS, caso contrário procurarei os meus direitos com a parte civil.

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