Processo seletivo duvidoso e recusa da coordenadora (*****) em apagar dados sensíveis dos candidatos

Eu gostaria de relatar o verdadeiro circo dos horrores que foi toda a tratativa conduzida pelo funcionário (Editado pelo Reclame AQUI) após eu ter feito uma reclamação neste site.

Conversamos por telefone e, durante toda a ligação, ele tentou diversas vezes me convencer a apagar minha reclamação no Reclame Aqui, afirmando que ninguém ia ler nada. Respondi que, se ninguém fosse ler, então não havia motivo para ele se preocupar. Aliás, a única preocupação dele era essa. Não demonstrou nenhuma empatia com a minha pessoa e disse que os alunos não reclamavam da escola, mas eu não sou aluna, e tenho direito legítimo de relatar uma experiência negativa que eu tive ali.

Ele também disse que a coordenadora Dayane está de férias e, por isso, houve tanta demora na análise dos perfis dos candidatos. Eu gostaria de lembrar ao Sr.(Editado pelo Reclame AQUI) que trabalhar durante as férias é ilegal.

Mas parece que a Flyover não respeita lei alguma, porque voltou a ferir a Lei Geral de Proteção de Dados ao expor meu nome completo em letras maiúsculas, na resposta deles aqui, claramente com o objetivo de me expor, me constranger e me intimidar. Eu citei o nome dele e da coordenadora Dayane na minha reclamação para que a empresa direcionasse a tratativa com quem esteve envolvido diretamente na história, enquanto eles expuseram meu nome completo na resposta pública sem qualquer necessidade. Isso configura indício de tratamento indevido de dados pessoais, em desacordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n 13.*******/*******). A LGPD estabelece que o tratamento de dados deve observar finalidade, necessidade, boa-fé, respeito à privacidade e ausência de abusos, o que não ocorreu neste caso. Além disso, ao solicitar a eliminação dos meus dados e imagens e continuar sendo contatada, houve, em tese, desrespeito ao meu direito de oposição e ao meu direito de solicitar a exclusão de dados pessoais previstos no art. 18 da referida lei.

(Editado pelo Reclame AQUI) entrou em contato comigo por email hoje de tarde pedindo mais uma vez que resolvêssemos a situação do Reclame Aqui, insistiu que eles haviam me enviado um email no dia 03/12 e que ele teria sido lido, o que também é mentira. Quando deixei claro que não iria prolongar essa história, que estava encerrando nosso contato e pedi expressamente que ele respeitasse o meu espaço, ele respondeu com outro email, mais uma vez contrariando o meu pedido e me importunando. Me sinto assediada, desrespeitada e ameaçada. Esse comportamento pode caracterizar conduta abusiva e contrária ao Código de Defesa do Consumidor, que veda práticas destinadas a constranger, pressionar ou coagir o consumidor a renunciar a seus direitos ou remover um relato legítimo. A insistência de contato após minha negativa expressa também pode configurar importunação e violação aos meus direitos de personalidade previstos no Código Civil.

Adicionalmente, ao afirmar que um email teria sido enviado e lido, quando isso não corresponde aos fatos, a empresa incorre em aparente violação ao dever de boa-fé e transparência exigidos nas relações de consumo.

Diante dos elementos relatados, reitero pela última vez o pedido de eliminação integral e permanente de todos os meus dados pessoais e imagens do banco de dados da empresa, bem como que qualquer forma de contato seja imediatamente cessada. Caso a empresa insista em me contatar ou persista em descumprir a legislação aplicável, informo que encaminharei o caso aos meus advogados para adoção das medidas cabíveis, incluindo eventual notificação extrajudicial, comunicação à ANPD, reclamação aos órgãos de defesa do consumidor e demais providências jurídicas pertinentes.

Reforço mais uma vez a todos os candidatos e futuros alunos dessa espelunca: apenas procurem outro lugar! O que aconteceu comigo também pode acontecer com vocês. Além disso, se eles botam a própria coordenadora para trabalhar nas férias, imagina o que não fazem com um simples professor!