Estacionamento coberto que não protege de chuva?
Resolvido
Campinas - SP
25/11/2022 às 14:10
ID: 154132259
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPaquei para deixar o carro no edificio garagem coberto no período de 13/11/******* a 24/11/*******. O carro estava limpo e quando fui retirar o carro, esse estava completamente manchado e sujo por haver recebido chuva. Reclamei com os funcionarios na hora, mas a desculpa é de mesmo no edificio garage a chuva passa pelos furos das paredes. O que é inadimissível, pois se o carro não fica protegido no edifício seria melhor pagar mais barato e deixá-lo no descoberto.
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Resposta da empresa
25/11/2022 às 16:55
Boa tarde Sr. José Francisco, lamentamos pelo que aconteceu , infelizmente no domingo dia 20/22 hou um temporal muito com chuva e ventos forte onde pelas entradas de ar do edifício Garagem pode ocorrer de molhar o veículo, pedimos desculpa mais nos disponibilizamo em fazer uma lavagem no seu veiculo ou um reembolso da limpeza. ficamos a disposição
Consideração final do consumidor
25/11/2022 às 23:21
Aceitei o pedido de desculpa. Mas é lamentável o ocorrido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7