Flytec Computers

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Porto Alegre - RS

09/11/2017 às 22:37

ID: 30222731

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PRODUTO NÃO ENTREGUE
Americanas Marketplace

Porto Alegre - RS ID: 30159791 08/11/17 às 10h18
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No dia 09/10 efetuei uma compra no site conforme pedido:*******, no mesmo dia meu agamento foi confirmado e o prazo de entrega era até 07/11, no dia 30/10, identifiquei que o status do produto permanecia o mesmo a mas de 20 dias, sendo ele nota fiscal emitida. Sendo assim questionei referida empresa e os mesmos me informaram que estaria no fluxo normal e que eu deveria aguardar até a data prevista.
Na data de ontem o produto ainda estava o mesmo status e novamente questionei o prazo de entrega e pedi o código de postagem dos correiros, os mesmos não responderam e ainda quando fui cancelar tive a informação que iria levar até 2 meses para me ressarcir do valor descontado no me cartão de crédito. Exijo uma providencia o mais breve possível da entrega do produto ou devolução integral do valor que paguei.