FLYWIRE PEGOU MEU DINHEIRO E NÃO ME DEVOLVEU!

Resolvido
Ribeirão Preto - SP
26/12/2022 às 17:53
ID: 156251073
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA.
CUIDADO PARA NÃO PERDER O SEU!!
MANDEI DINHEIRO VIA PIX PARA A CONTA QUE EU COSTUMAVA FAZER A TRANSFERENCIA PARA A FACULDADE DA MINHA FILHA (CITYBANK) EM NOME DA FLYWIRE SERVIÇOS LTDA , PARA PAGAR AS AULAS DO TRIMESTRE DA FACULDADE DA MINHA FILHA.
ELES NÃO REPASSARAM O VALOR PARA A FLYWIRE INTERNACIONAL (SEGUNDO CONTATO FEITO POR TELEFONE E EMAIL COM CENTRAL NOS EUA).
E MUITO MENOS PARA A FACULDADE (MINHA FILHA QUASE PERDEU O SEMESTRE!!)
E, CLARO! NÃO ENTRARAM EM CONTATO PARA ME DEVOLVER O VALOR!
TENHO TODOS OS DEVIDOS COMPROVANTES E TENHO DEPOIMENTO DOI GERENTE. O PIX FOI EFETIVADO COM SUCESSO!
ESTÃO ENROLANDO DESDE 1 DE DEZEMBRO *******.
O PIOR, NO SITE ELES AFIRMAM QUE SÃO REPRESENTANTES DO FLYWIRE INTERNACIONAL. CONTUDO, AO LIGAR NA CENTRAL. NÃO OBTIVE A MESMA RESPOSTA. ELES DECLARAM QUE NO BRASIL NÃO EXISTE REPRESENTANTE LEGAL E OFICIAL DA EMPRESA.
JA ESTAMOS ACIONANDO DEPARTAMENTO JURIDICO NOSSO E ** RECOMENDO TODOS FAZEREM O MESMO!***
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Consideração final do consumidor
21/04/2023 às 13:45
Demorou um mês para eles detectarem l erro!
E eu já estava abrindo processo contra eles aí eles pagaram após 38 dias da muito stress deu tudo certo!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7