Flywire

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Rio de Janeiro - RJ

12/10/2022 às 03:38

ID: 151669367

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Após inúmeros e-mails enviados e tefonemas feitos para a @flywire,venho aqui manifestar meu descontentamento quanto aos serviços prestados pela a mesma.
Há exatamente 60 dias(12 de outubro de *******) efetuei pagamento para a Faculdade do meu filho na Flórida através da @flywire,o qual não foi efetuado.
Fomos notificados pela Faculdade pela falta de pagamento,entramos em contato com a @flywire,e nos informaram que receberíamos o reembolso do dinheiro,já que o mesmo não foi repassado a Faculdade.
Desde então estamos aguardando.
Eu e meu filho estamos sofrendo um desgaste diário,causada pelo o descaso e falta de comprometimento da @flywire com essa gravíssima situação.
Já enviamos diversos e-mails, já fizemos inúmeras ligações,e até o momento( 60 DIAS APÓS O PAGAMENTO SER FEITO A @flywire),o reembolso não foi feito.
A cada email uma diferente desculpa para justificar porque o REEMBOLSO não foi feito.
Lembrando que a Faculdade esta nos cobrando o pagamento,e o dinheiro esta em posse da @flywire.
Não estou aqui somente para pedir que resolvam esse problema ,mas também para alertarem outras pessoas sobre a @flywire, caso voce tenha um problema com eles.