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São Carlos - SP

15/07/2026 às 15:33

ID: 254001761

Participei pela primeira vez da campanha Corolla Híbrido Altis Premium, divulgada como ação autorizada sob o termo LTP-PRC-2026/02376, e realizei duas compras de bilhetes:

83 bilhetes, no valor total de R$ 45,80;
130 bilhetes, no valor total de R$ 64,40.

Portanto, adquiri 213 bilhetes, totalizando R$ 110,20.

Antes de qualquer nova compra, gostaria de receber esclarecimentos oficiais e objetivos sobre alguns pontos do regulamento e do funcionamento da campanha, especialmente porque sou participante iniciante nesse tipo de promoção.

Minhas dúvidas são as seguintes:

1. Como é formado exatamente o número vencedor a partir da extração da Loteria Federal?
2. O regulamento informa que são utilizados os três últimos algarismos do primeiro e do segundo prêmio, acrescentando-se determinado algarismo do terceiro prêmio. Solicito um exemplo numérico completo, demonstrando passo a passo essa apuração.
3. Caso o número apurado não tenha sido distribuído, como funciona a regra de aproximação pelo número imediatamente superior?
4. Se o número imediatamente superior também não tiver sido vendido, a busca continua sucessivamente até localizar um bilhete efetivamente distribuído?
5. Existe alguma limitação, reinício da sequência ou regra específica caso a apuração se aproxime do final da numeração disponível?
6. Como os participantes podem consultar, antes do sorteio, quais números foram efetivamente distribuídos e quais permaneceram sem comprador?
7. Onde está disponível a lista oficial, completa e atualizada dos chamados bilhetes premiados ou premiações instantâneas?
8. Os números exibidos em vídeos, publicações ou transmissões dos divulgadores fazem parte da mesma lista apresentada no site oficial da campanha?
9. Qual é o procedimento para validar e receber uma premiação instantânea, incluindo prazo, documentos exigidos e canal oficial para solicitação?
10. Solicito também a confirmação de que os 213 bilhetes adquiridos em minhas duas compras permanecem registrados, pagos e válidos para o prêmio principal.

Tentei inicialmente obter orientação pelo Instagram oficial do Volante Premiado. Também encaminhei a solicitação ao Canal do Lukeko, divulgador da campanha, por Instagram, WhatsApp e comentário público no YouTube, sugerindo inclusive a produção de um vídeo explicativo com a equipe responsável.

Como alternativa, procurei ainda um canal relacionado a outra parceria divulgada pelo criador. Recebi a informação de que aquele atendimento era exclusivo da Praticcar e não tratava de outras ações. Solicitei, então, apenas o direcionamento para um WhatsApp, e-mail ou canal oficial da equipe responsável pela promoção.

Até o momento, apesar das tentativas realizadas, não consegui obter um canal efetivo que respondesse detalhadamente às dúvidas apresentadas.

Esclareço que minha intenção não é fazer qualquer acusação, solicitar cancelamento ou questionar antecipadamente a legitimidade da campanha. Busco somente informações claras, verificáveis e centralizadas para compreender corretamente as regras, acompanhar meus bilhetes e decidir com segurança se realizarei novas compras antes do encerramento.

Considerando que a campanha já possui outras edições divulgadas, acredito que esses esclarecimentos também possam beneficiar outros participantes que estejam comprando pela primeira vez.

Solicito como solução:

resposta individual e objetiva para cada uma das perguntas acima;
indicação do canal oficial de atendimento da campanha;
disponibilização do link da lista completa e atualizada das premiações instantâneas;
exemplo prático da apuração pela Loteria Federal e da regra de aproximação;
confirmação da validade e do registro dos meus 213 bilhetes;
e, se possível, publicação de um material ou vídeo oficial explicando todo o processo de forma simples e transparente.

Permaneço à disposição para encaminhar os comprovantes das compras, números dos bilhetes e demais informações necessárias.

Aguardo o retorno oficial da empresa com os esclarecimentos solicitados.

Tiago Cunha