Falta de aviso sobre alteração de data de sorteio e pedido de estorno
Não respondida
São Paulo - SP
07/08/2026 às 07:20
ID: 255843319
Realizei pagamento de aproveitamento 180 cota do sorteio que eles estão promovendo, porem não comunicaram a alteração do sorteio para outro dia, Pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC), a falha no dever de informação e a alteração unilateral das regras ou cronograma dão ao comprador o direito de rescindir o compromisso e reaver seu dinheiro.