Propaganda enganosa

Falta de respeito. Ficam tentando justificar o erro dizendo que não tem nada no anúncio falando. Tbm não tem nada dizendo que é SEM RETENTOR. Agora a grande pergunta: se vocês vendem um kit sem retentor e não discriminam isso no anúncio, por que vocês usam a foto de um kit com retentor (caixa lilás) já que o kit sem retentor a caixa e verde embaixo e não roxa como no anúncio. Quando vendemos pela internet, devemos ser o mais transparente possível. Pq senão gera isso, transtorno, aborrecimento e demora pra esperar chegar, demora pra devolver novamente e despesa com correio pra vocês 2x. Enfim, não gostei da forma que fizeram tão pouco de como responderam minha reclamação. E nítido que estão despreocupados a trabalhar com vendas online. Lamentável!!