Foi descumprida a programação do shows e mudado os horário do evento. 23/11/*******
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
25/11/2019 às 11:59
ID: 97367851
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGostaria do estorno do valor que paguei por dois ingressos. 23/11/*******
Não paguei o ingresso do festival para assistir jogo de futebol. Não foi-me notificado quando efetuei a compra do ingresso que seria feita a transmissão do jogo do Flamengo e que seria parado o show por conta disso.
Foi descumprida a programação do shows e mudado os horário do evento.
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Resposta da empresa
02/12/2019 às 14:37
Boa tarde Thiago,
Foi noticiado nas redes oficiais da Maratona que o jogo seria transmitido, e por isso, o evento foi estendido por 2 horas, não causando assim prejuízo ao público
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
02/12/2019 às 16:38
Não foi-me comunicado antes de ter sido feito a compra do ingresso.
No dia que comprei o ingresso não haviam me comunicado a suspensão do evento por mais de duas horas . Prejudicou sim de certa forma, pois eu paguei para ver os shows e não para ver jogo de futebol.