Contrato fictício
Resolvido
São Paulo - SP
30/10/2024 às 16:24
ID: 200878877
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTemos um contrato com a Empresa Tagus Teg, contrato de tratamento de funcionários, devido a compra de um relógio de ponto adquirido com eles.
Adquirimos este relógio de ponto com parcelas no valor de *******,00 , quando encerrou este contrato eles continuaram cobrando este valor , alegando que seria para um upgrade na manutenção do relógio, contrato este que não assinamos foi inventado com má fé e agora não nos atende, aliás nunca nos atenderam , nunca deram um suporte, nem para a instalação do relógio.
E ignorando ,mandão para o Serasa e cartório algo que não contratamos. Estamos pedindo o encerramento do mesmo e a retratação e devolução dos valores cobrados indevidos.
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Resposta da empresa
14/04/2025 às 17:32
Não somos da Tagus Teg, favor reclamar na empresa correta. FM Peças Para Motores, agradece.
Consideração final do consumidor
15/04/2025 às 14:27
Eu peço desculpas para a Empresa, enviei errado , não tenho nada para falar da FM Peças para Motores, pois, eles tem um atendimento muito bom e um serviço de muita qualidade, peço desculpas pelo transtorno
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10