ESTORNO PENDENTE 15/06/2026
Não respondida
Fartura - SP
30/06/2026 às 10:24
ID: 252675137
Infelizmente, minha experiência foi PÉSSIMA, só obtive prejuízos financeiros.
No início você e muito bem atendido, a empresa passa credibilidade e respeito, as respostas são bem rápidas e o atendimento é excelente até fechar a compra e pagar por ela.
Mas depois começa a dor de cabeça, prazos não cumpridos e se você tiver algum problema com o produto adquirido, se prepara, que seu psicológico e financeiro irá se abalar..
Em resumo: A compra feita foi de um cabeçote, o qual não deu certo e sendo devolvido a respectiva empresa, após a confirmação do recebimento e conferencia foi garantido o estorno do pix imediato, esse fato se estende desde o dia 15/06/2026 e até o presente momento 30/06/2026 não foi feito o estorno integral (detalhe: Todos os dias garantem o deposito até o final do dia, mas isso NUNCA acontece)
Isso é só o resumo, pois tive muitos outros problemas, que ficaria extenso demais descrever aqui..
Compreendo que imprevistos acontecem, mas a transparência, verdade e responsabilidade com o cliente e primordial.
É de suma importância que toda empresa possua boa gestão financeira, de modo que estejam preparadas para imprevistos, e arquem com ética e respeito com suas dívidas, ao ponto de não prejudicar seus clientes financeiramente.
Não se trata de um valor absurdo, é menos 3k, mas que gerou transtornos financeiros e psicológicos, onde vou precisar buscar meios judiciais para garantir o básico que o consumidor espera de qualquer empresa que esteja no mercado.