Motor do veículo enviado incompleto e peças faltantes não entregues no prazo
Não respondida
Garça - SP
02/09/2025 às 14:07
ID: 225935573
Fiz a negociação para conserto de um motor do meu veículo, kia cerato, foi feito o envio para a oficina e o conserto foi feito no prazo acordado, porém, me enviaram o motor parcial. Contestei com o vendedor e acabei tendo que realizar a compra das peças faltantes, com a promessa de que seria enviado naquela mesma semana, isso já se passaram mais de duas semanas no aguardo dessas peças, o pagamento já foi feito via cartão. Cobro a oficina todos os dias e todo dia me dão um prazo novo, primeiro falaram que tinha sido algum erro do correio, mas nem código de rastreio eles tinham, entao como poderia acompanhar a entrega? Provavelmente nem havia sido enviado! Hoje é 02/09 e nada das peças! Se não forem recebidas até 05/09 quero meu dinheiro de volta. Comprarei em outro lugar que cumpra com o prazo de entrega e nao justifique todo dia o porquê ainda nao foi recebido/enviado. Ps: Meu carro está com o mecãnico e eu estou a pé! É de uma falta de empatia tremenda com o cliente.