Motor retificado apresenta superaquecimento e falhas após serviço da retífica

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São Paulo - SP

02/03/2026 às 00:10

ID: 242025149

Mandei fazer motor do Ford ka 3 cilindros no inicio de Setembro/2025 e o ***** me garantiu que ficaria melhor que novo,no entanto depois de uma semana o motor queimou a junta do cabeçote,retornei com o o motor para a oficina e solicitei que a Fm acompanha-se a avaliação do mecânico e o ***** me disse,agora que vc vai conhecer seus fornecedores.Ouvindo isto fiquei tranquilo,achei que fossem me dar garantia da retifica mas, não, disseram que foi mal uso e que a garantia não cobria,me cobraram mais R$3200,00 após 15 dias de avaliação do motor, visto que da primeira vez o prazo foi de uma semana. Liguei após o prazo dado e me disse que o motor estava pronto que eu podia ir a retifica para pagar ,que eles enviariam para a mecanica para ser montado. Fui no dia seguinte e cheguei na hora do almoço o ***** me atendeu e disse que o motor estava pronto e embalado para ser enviado para a Mecanica,fiz o pagamento e sai.Fiquei ressabiado com a promessa e fiquei pelo bairro ,fui até a.mecanica e fiquei aguardando o motor que nao foi enviado para a mecanica como prometido. No final do dia voltei a retifica e me disseram que havia tido um problema e por isto que não foi enviado,o motor estava todo desmontado e nem nas máquinas estava. Após 3 dias enviaram o motor para a mecanica que montou o motor novamente mas, nos testes deu problema de aquecimento,que eles me cobraram R$3200,00 por dizer que fui eu que danifiquei. Mandaram a mecanica desmontar novamente para checarem,este processo mais 1 mês.Como o final de 2025 se aproximava eles entregaram o motor no último dia antes de saírem pra recesso e o motor foi montado e testado apenas no dia 12/01/2026.Fui até a mecanica e retirei o carro que apresentava os mesmos sinais de aquecimento e um barulho imenso.Andei com o carro indo para casa eno carro [Editado pelo Reclame Aqui] no caminho,ligava o ar ele ficava muito fraco a ponto de morrer,enfim,cheguei em casa. No dia seguinte sai para efetivamente testar o carro,que apresentou diversos problemas,[Editado pelo Reclame Aqui] nao queria pegar e no final do dia super aquecer a ponto de furar a mangueira de água que sai do reservatório e vai para o motor.Liguei para a mecanica que ligou para a retifica e disseram para levar o carro novamente para eles. No mesmo dia, 13/01/2026 o guincho levou para a mecanica que desmontou depois de 12 dias e levou para a retifica que demorou mais 15 dias. Eu tive que ir pessoalmente na retifica cobrar o motor pq a mecanica não conseguia o retorno deles. Esta minha ida foi na segunda e eles.entregaram na quinta.Na o mecânico.me mandou vídeo dizendo que as polias não encaixavam no virabrequim,fui novamente lá para tentar agilizar eles,lixaram e fizeram encaixar e o motor foi para a montagem mais uma vez,mais 15 dias se passaram e o motor foi montado e testado,fui na quarta feira dia 25/02 retirar,demos 2 voltas pela região e tudo parecia ok,levei o carro para casa e cheguei bem. No dia seguinte fui trabalhar com ele pela manhã e ao chegar no primeiro destino o carro começou a falhar e [Editado pelo Reclame Aqui],nao queria mais pegar,depois de uma hora consegui fazer pegar e fui para uma oficina minha confiança que me disse,este motor precisa ir para a retifica,esta super aquecendo,sem mesmo que eu lhe contasse toda esta história. Moral da história, empresa desonesta,enrola os clientes e nao resolvem nada parece estar brincando de retifica e rindo da cara dos clientes. Medidas serão tomadas e em breve voltarei para deixar o relato.

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