Peça retificada com defeito e sem garantia, resultando em prejuízo e necessidade de compra de novo cabeçote.
Não respondida
ITAPECERICA DA SERRA - SP
15/07/2026 às 22:38
ID: 254039295
Comprei um cabeçote para uma Renault duster esse início de ano na empresa FM peças para motores, o anúncio na Internet estava descrito como uma peça retificada com garantia, como a minha peça nao servia mais para ser retificada resolvi comprar essa com eles, montamos no veículo e imediatamente o veículo nao funcionou bem, removi a peça Mandei o cabeçote pra análise em outra retifica e ja era o que eu imaginava, nao tinha nada ratificado na medida como falaram, entrei em contato com eles e simplesmente não quiseram arcar com a garantia, tive que comprar outro cabeçote para resolver o problema, ate esse momento eles se negam a devolver o dinheiro, por isso acionei a patrulha do consumidor