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Reclamar dessa empresa

Teresópolis - RJ

27/05/2024 às 15:03

ID: 189612537

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Realizei um pedido para essa empresa pelo ifood, paguei por pix adiantado, logo depois que confirmei verifiquei que o endereço estava errado, mandei chat para empresa informando o ocorrido e informei que eu iria refazer o pedido com endereço certo, eles me falaram para cancelar o pedido, fiz isso e fiz um novo pedido e paguei o segundo ******* por pix. Só que depois que fiz o segundo pedido a empresa não aceitou o cancelamento do primeiro, eu fiquei mandando chat para eles cancelarem e eles não cancelaram, entregaram o pedido la no endereço anterior, ou seja, quiseram ganhar duas vezes, quiseram não, ganharam. Relato minha reclamação aqui diante da má fé, se existe a opção de cancelar o pedido por endereço errado deveria ser aceita.