Demora na entrega e falta de retorno da empresa sobre o status da compra realizada em 12/03/2026
Respondida
São Francisco - MG
01/04/2026 às 09:55
ID: 244902831
Bom dia !! fiz uma compra no dia 12/03/2026 ja tem 20 dias, mas não tiver retorno sobre a entrega ja tentei tdo contatos possível com a empresa e nao tenho retorno da minha compra.
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Resposta da empresa
02/04/2026 às 11:20
Olá Samara bom dia.
Esse não é um produto/pedido da nossa empresa.
Creio que seja um engano na hora de buscar o contato, algumas pessoas tem se confundido e entrado em contato conosco.
Veja que o e-mail do print da sua compra é [email protected]
Não temos nenhum produto clareador ou emagrecedor em nossa linha e nem usamos o BRAIP como meio de pagamento.
O nome inicial da empresa é o mesmo, mas não se trata do mesmo CNPJ.
Aqui somos a FM SUPLEMENTOS INTELIGENTES LTDA.
CNPJ ***** somos de São Paulo Capital.
Não temos nenhum vínculo com essa empresa ou produto.
Infelizmente não conseguimos te auxiliar.
Nossos produtos são vendidos apenas em nosso canal oficial: http://www.fmsuplementosinteligentes.com.br/
Peço que deixe sua reclamação aqui por favor, para que outras pessoas que se confundiram já vejam e procure a empresa correta para a reclamação.
Atte.
Fernanda