Problemas operacionais - o que significa?

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

03/01/2024 às 10:21

ID: 179561111

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Boa tarde,
Estou aguardando a chegada de uma encomenda que será entregue em Belo Horizonte, mas ontem no rastreio do ******* problemas operacionais.
Gostaria de saber o que significa para minha encomenda e se ela será entregue no prazo estabelecido, no caso, amanhã 04/01.
Código de Rastreio: 261223ODMFX6MJO76X
Aguardo retorno.

Compartilhe

Resposta da empresa

04/01/2024 às 08:25

Ana, bom dia.
Esperamos que esteja bem!

Pedimos que entre em contato com atendimento da loja, onde comprou o seu pedido para obter um suporte e em caso de problema com o seu ******* que abra um chamado para o setor responsável de entregas da transportadora.
Atenciosamente,
Equipe FM Transportes

Réplica do consumidor

04/01/2024 às 09:23

Mas o que significa problemas operacionais no rastreio pelo site da FM transportes?