Produto não recebido e dificuldade de contato com o atendimento ao cliente
Em réplica
Araguari - MG
14/07/2026 às 10:54
ID: 253864117
Não recebi a mercadoria, que me foi informada pelo site da FM transporte.
Tentei ligar no contato informado no site, e não consigo falar com atendente, um atendimento virtual não completa a transferência para o ramal.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 13:58
Olá, boa tarde!
Me chamo Pamela,
Pode contar com a gente, vamos te ajudar com a sua solicitação!
Vamos te chamar pelo WhatsApp nos contatos cadastrado na plataforma, solicitando algumas informações, tudo bem?
Assim, poderemos te ajudar na tratativa da entrega.
Atenciosamente,
Equipe FM Transportes
Réplica do consumidor
17/07/2026 às 05:20
aguardo pedido informações feito no WhatsApp
Réplica do consumidor
17/07/2026 às 05:21
aguardo resposta informação solicitada via wats