Fm Transportes

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

28/05/2026 às 16:34

ID: 249966067

Fiz um pedido n ***** no dia 18/05/2026, através do aplicativo da Drogaria Raia. A entrega ficou sob responsabilidade da transportadora FM.Ao consultar o status da entrega no site da transportadora, fui informado de que a empresa não está encontrando meu endereço. Essa justificativa não procede.Minha residência está localizada em área totalmente regularizada, não é comunidade/favela, possui CEP válido (*****), a Rua tem apenas 100(Cem)metros(Vide Google Earth) e é facilmente localizada por diversas empresas e serviços, como AliExpress, Amazon, Mercado Livre, Drogaria Pacheco, Drogaria Tamoio, pizzarias locais, Correios e muitas outras.Além disso, atualmente existem diversos aplicativos de navegação, como Google Maps e Waze, que localizam o endereço sem dificuldades; segue o link do G. Maps ***** .Também há telefone de contato vinculado ao pedido, e a transportadora poderia simplesmente entrar em contato comigo para obter qualquer referência adicional.A Drogaria Raia ou a sua Empresa parceira, a que vendeu o produto pelo seu aplicativo, precisa reavaliar a parceria com essa transportadora. A FM Transportadora não está contribuindo para a qualidade do serviço prestado; ao contrário, está prejudicando a experiência do cliente e comprometendo a imagem da empresa.