Tentativa de entrega em endereço errado e falta de atendimento ao cliente

Respondida
Francisco Beltrão - PR
14/07/2026 às 13:50
ID: 253887715
Como consta em print, meu endereço está em Francisco Beltrão, porém tentaram entregar meu pedido em Marmeleiro, cidade vizinha. Isso após uns 10 dias sem atualização do ratreio.. mas tentar entregar em outro lugar por que?
Aí vou tentar contatar a empresa E NAO EXISTE COMO! Simplesmente não tem atendimento ao cliente, nem chat, nem whats app, nem ligação! Queria comprar novamente com a lolja mas sem condições com esse tipo de transporte.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 14:05
Olá, boa tarde!
Me chamo Pamela,
Pode contar com a gente, vamos te ajudar com a sua solicitação!
Vamos te chamar pelo WhatsApp nos contatos cadastrado na plataforma, solicitando algumas informações, tudo bem?
Assim, poderemos te ajudar na tratativa da entrega.
Atenciosamente,
Equipe FM Transportes