Transportadora FM ame não entregou mercadoria e empresa não responde
Em réplica
Campinas - SP
02/09/2026 às 13:55
ID: 258044109
Fiz uma compra onde a transportadora FM ame faria o envio , pois bem enviaram a mercadoria no domingo às 21:41 eu não recebi e nem assinei pois eles foram lá e falaram que tinha sido entregue e recebido por mim, pedi pra ver minha assinatura e meu documento! Infelizmente a empresa não responde email ligação e nem WhatsApp eu só queria a minha mercadoria já que eu paguei em Pix e paguei a tal da transportadora que não me entregou! Que empresa pessima nunca mais compro com vocês , não se responsabilizem e Pamela faz o favor de responder por que vocês não tem nenhuma condição!!!! Só quero que resolva meu problema
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Resposta da empresa
03/09/2026 às 15:17
Olá, boa tarde!
Me chamo Pamela,
Pode contar com a gente, vamos te ajudar com a sua solicitação!
Vamos te chamar pelo WhatsApp nos contatos cadastrado na plataforma, solicitando algumas informações, tudo bem?
Assim, poderemos te ajudar na tratativa da entrega.
Atenciosamente,
Equipe FM Transportes
Réplica do consumidor
04/09/2026 às 09:05
Pamela não entrou em contato comigo ! Ainda espero uma resposta da empresa