Dificuldade de acesso aos exames clínicos da minha mãe

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São Bernardo do Campo - SP

07/01/2026 às 21:59

ID: 236992877

Não consigo por nada acessar os exames clínicos da minha mãe. Por favor, poderiam me ajudar? Posso informar os dados dela por chat privado. Grato.

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Resposta da empresa

20/01/2026 às 07:21

Olá, bom dia.

Por favor, precisamos do nome completo e data de nascimento para podermos verificar.

Réplica do consumidor

20/01/2026 às 08:21

Por favor, me envie mensagem privada pelo RA HugMe, pois se eu escrever aqui o nome completo da minha mãe e data de nascimento estarei expondo dados dela. No aguardo para responder os dados por mensagem privada!

Réplica da empresa

20/01/2026 às 08:25

Entendi, por gentileza, enviar os dados de sua mãe: nome completo, CPF: *****, data de nascimento: *****, data da realização do exame e local da coleta para o e-mail: [email protected]

Consideração final do consumidor

21/01/2026 às 16:07

Entrei em contato e consegui o acesso. Grato!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10