Péssimo pós-venda - prédio quase no escuro

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/11/2022 às 17:50
ID: 153476321
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha sogra comprou um apartamento da construtora, Vila *******, e é só dor de cabeça desde a entrega. Primeiro a parte elétrica cheia de pendências, curtos em áreas comuns, inclusive com relação à segurança do prédio, pois os portões se abriam sozinhos. Os moradores não conseguem que a Light faça a ligação individual, pois, o engenheiro responsável entregou o quadro de luz fora das conformidades, e a Fmac joga nas costas dos moradores o erro do profissional contratado por eles, em vez de resolver e dar o apoio necessário. A Light já foi ao prédio para cortar a energia do prédio todo pela falha e falta de apoio da Fmac. Era para entregarem os apartamentos com hidrometros individuais, mas apesar de estar em toda propaganda de marketing, os moradores não conseguem resolver com a Águas do Rio. Entregaram os apartamentos com vasos sanitários muito pequenos, absurdamente baixos e alegam ser padrão, mas pela propaganda, era para o vaso ser alto padrão, logo, confortável para um adulto de tamanho normal. Minha sogra teve que comprar outro e arcar com os prejuízos. Enfim, para vender são rápidos, para entregar com qualidade e apoio técnico ao pós-venda, péssimos. Fujam e comprem de outra construtora!