FMac Engenharia

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Rio de Janeiro - RJ

02/02/2018 às 11:09

ID: 32753397

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Prezados SRS.

Venho por meio desta deixar minha insatisfação com a administração da construtora FMAC engenharia, pelo fato da mesma não estar tão pouco se importando com seus consumidores. Infelizmente não tive como continuar com a unidade pelo fato de não conseguir financiamento bancário, os valores dados foram baixos com relação ao imóvel , o que fez pedirmos a rescisão contratual.
Desta forma a rescisão foi requerida desde setembro de *******.
A construtora quando respondia os e-mails encaminhados , se referia somente a trocar apartamento e com o abatimento dado, sendo que isso não nos interessava pois não era .nosso lugar dos sonhos que era o presente empreendimento Grand Village na freguesia.
Daí entre uma demora e outra de resposta nos emails por parte da construtora e está tentando imputar outro empreedimento, somente em novembro de ******* recebemos que a rescisão seria feitos em 10 parcelas, porém pelo tempo sem juros e correção monetária, não achamos condizente toda a demora e em parcelas demoradas 10x.
Assim informamos que queríamos a devolução do valor https://******* parcelas , isso desde dezembro de *******. Agora já estou aguardando mais dois meses ,pois estamos em.fevereiro de ******* e não recebo sequer informaçao sobre as devoluções.
Queríamos o mínimo de respeito com o cliente que está tendo paciência e ânimo para ter uma conversa e chegar a um ponto comum e simples.
No mais estamos sendo cobrado mês a mês da administradora do condomínio do empreendimento por uma unidade que pedimos rescisão em setembro de *******. Estamos preocupados de sermos negativados por culpa que não é nossa!
Peço o mínimo de gentileza e presteza por parte desta empresa construtor fmac engenharia e contato o mais breve possível conosco com soluções sobre a rescisão e sobre a bap, administradora do empreendimento que nos cobra indevidamente condomínio!

Atenciosamente
Victor Hugo
Grand Village
Unidade ******* BL 02 pau Brasil