Fonte de TV Samsung queima em menos de 1 mês e assistência não resolve
Resolvido
Santos - SP
16/10/2025 às 15:07
ID: 229523571
Adquiri uma fonte de Tv Samsung para uma cliente aqui da Assistencia. E a mesma queimou em menos de 1 mes. Me pediram fotos do produto eu enviei faz mais de 1 semana e ate agora nada deles responderem sobre troca ou devolução. Ja pedi outra em outra loja e ja entreguei a tv para cliente. porem fiquei com essa daqui em garantia e nada de resposta.! O que adianta falar que tem 90 dias de garantia se n cumprem. Completamente insatisfeito com o pos venda.
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 23:27
Olá, Éverton Dias.
Verifico que o seu caso já foi resolvido e devidamente finalizado.
Ficamos no aguardo da baixa da reclamação.
Consideração final do consumidor
11/05/2026 às 14:12
Demorou muito p resolver
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5