Carta de quitação

Em réplica
Santo André - SP
25/01/2023 às 16:22
ID: 158123341
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde.
Gostaria de saber a respeito da carta de quitação que mencionamos na outra postagem. Segue anexo da minha conversa com a financeira que segundos vocês a carta estaria lá, porém não fiz negócio com eles e sim com vocês.
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Resposta da empresa
26/01/2023 às 12:25
Olá CRYSTOPHER, bom dia.
Conforme mensagem não temos nenhum contrato em seu nome.
Caso tenha contrato com a Simplic deve verificar com a Central Telefone: ******* ******* *******
Réplica do consumidor
31/01/2023 às 16:29
Eu sei que não tenho contrato com vocês, pois eu PAGUEI. Agora eu preciso da carta de quitação. Caso não obtenha resposta, irei entrar com uma ação contra vocês. Pois tenho TODOS os comprovantes de pagamento e meu nome está no Serasa.