Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

03/05/2022 às 14:08

ID: 142780775

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A empresa era responsável por cobrança do Bradescard,fechei um contrato com eles e paguei as parcelas até janeiro de *******. Em fevereiro tentei realizar o pagamento através do link da empresa,pois era a única forma que foi fornecida a mim para contato e a informação era que não constava débitos para o CPF informado. Em março sem nenhum aviso ou comunicado,recebi uma carta com meu nome incluso no spc. Fiz contato com o número de tel e me disseram que teria que realizar novo acordo,pois tudo que paguei abateu uma parte e ainda tenho que continuar pagando para o Bradescard. Estou com o nome sujo, com o mesmo para pagar quando iniciei, mesmo tendo pago um valor de quase 2 mil no contrato. Estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] por culpa da Fmc e a Bradescard não terem tido a responsabilidade de informarem que não trabalhavam mais juntos.
Quero que esse dano seja reparado.

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Resposta da empresa

04/05/2022 às 18:55

Boa noite, Heber.

Houve um equívoco. Pois, a FMC, atual Panacea, é uma empresa de consultoria na área da saúde. Temos o objetivo de guiar equipes para o sucesso na jornada de implementação de projetos inovadores, ajudando empresas do mundo todo, entre hospitais, clínicas, laboratórios de análises clínicas, centros de medicina diagnóstica e healthtecs a atuar com eficiência máxima no Brasil.

São 5 anos de atuação e mais de 50 projetos realizados em português, inglês e espanhol. Tudo para melhorar a gestão da saúde e, consequentemente, proporcionar um melhor cuidado às pessoas.

Caso queira conhecer um pouco mais sobre o nosso trabalho, por favor, acesse o site da Panacea.

https://*******

Ficamos à disposição para maiores esclarecimentos.

Panacea Consultoria

Réplica do consumidor

04/05/2022 às 22:02

Boa noite a empresa reclamada é FMC - Financial Management Control, retornei para abrir uma nova reclamação e o Reclame Aqui não permitiu por se tratar da mesma empresa.