PRODUTO COMPRADO E NÃO RECEBIDO
Não resolvido
Natal - RN
25/08/2024 às 14:21
ID: 195966539
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 02 de julho de *******, comprei de 06 (seis) garrafas de vinho Baron de Ducville, no valor total de R$ *******,76 (duzentos e sessenta e nove reais e setenta e seis centavos), pagamento parcelado em 03 (três) vezes de R$ 89,92 (oitenta e nove reais e noventa e dois centavos), no cartão de crédito VISA do Banco do Brasil, da empresa Inspira Vinhos, que funciona sob o nome de FML CONSULTORIA E COMERCIO DE BEBIDAS LTDA, CNPJ 50.*******.*******/*******81, com previsão de entrega no dia 11/07/*******, através do Pedido #5106889 e Código de rastreio 382814179.
Informo, ainda, que a citada empresa nunca entregou a encomenda, como se pode observar nas diversas mensagens enviadas e recebidas por mim (vide ANEXO C Troca de mensagens com a Inspira Vinhos).
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Consideração final do consumidor
15/04/2025 às 22:06
Péssimo. Escondem-se para não resolver o problema. Solucionei isso através da Administradora do meu cartão, que procedeu à devolução do valor pago por mim.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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