Atendimento ineficiente e falta de anuência para retirada de protestos na FMP
Resolvido
Porto Alegre - RS
19/02/2026 às 14:57
ID: 241100291
O atendimento da faculdade de direito da FMP é péssimo. Além de não atenderem o telefone, não atendem pelo canal do Whatsapp e não respondem os email`s.
Precisei ir pessoalmente ao setor de atendimento para ser atendimento sem a mínima cordialidade.
Realizei os pagamentos devidos no início de fevereiro (hoje dia 19) e ainda não recebi as anuências para retirar os protestos do cartório.
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Resposta da empresa
23/02/2026 às 14:52
Prezado(a),
Agradecemos o seu contato. Informamos que adotamos as medidas para a resolução desta demanda, conforme detalhamento via e-mail.
Além disso, seguimos à disposição para qualquer suporte necessário também por meio do WhatsApp Institucional. Continuamos trabalhando continuamente para aprimorar nossos canais de comunicação, assegurando mais agilidade e qualidade no atendimento aos nossos alunos.
Permanecemos à disposição para qualquer auxílio adicional.
Consideração final do consumidor
26/02/2026 às 14:13
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6