Atendimento ineficiente via WhatsApp para alunos

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Sinop - MT

03/11/2025 às 17:19

ID: 230932355

A [Editado pelo Reclame Aqui] do canal de atendimento ao aluno pelo WhatsApp simplesmente não funciona, visualizam e não respondem, mesmo que mandemos mensagens o dia inteiro tentando atendimento. Será que é possível alguém atender? Quanto descaso com o aluno!!!!

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Resposta da empresa

05/11/2025 às 15:05

Prezada,
Agradecemos o seu contato. Informamos que já adotamos medidas para a resolução desta demanda, conforme esclarecimentos acerca do seu questionamento, encaminhados ao seu endereço de e-mail na segunda-feira (03/10/*******).

Continuamos trabalhando continuamente para aprimorar nossos canais de comunicação, assegurando mais agilidade e qualidade no atendimento aos nossos alunos.

Permanecemos à disposição para qualquer auxílio adicional.

Atenciosamente,
FMP.