Entrega de sofá incorreto e falta de resposta para troca/devolução

Não resolvido
São Paulo - SP
10/02/2026 às 17:07
ID: 240359913
Fiz uma compra pelo whatsapp da. Loja e falei coma *****.acho que e atendende da loja. E fiz o pedido de um sofá de 2 lugares.1.40. Cinza. Entregaram dia 07/02 na chuva e um sofá preto. Fiz vídeo todo dele molhado e um furo mandei para essa ***** para respostas .não quero mais o sofá .mando msg e ela fala que vai falar com o supervisor nada de resposta. Segue sem resposta
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Consideração final do consumidor
16/02/2026 às 16:25
Pior lugar. Não comprem..
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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