FMR Estofados: Impossibilidade de Cancelamento de Compra via WhatsApp e Falta de Resposta da Empresa

Não resolvido
Ribeirão Pires - SP
19/03/2026 às 15:29
ID: 243758213
Realizei uma compra com a empresa FMR Estofados por meio do WhatsApp.
Desde então, estou há mais de um mês tentando cancelar a compra, com diversas tentativas de contato, sem qualquer retorno ou solução por parte da empresa.
A empresa não responde mensagens, não fornece protocolo e amanhã ocorrerá a cobrança de mais uma parcela no meu cartão, causando prejuízo financeiro e transtornos emocionais. Mas ja que nao ouve retorno entrei no procon e se nao tiver retorno ate o dia 26/3 entrarei nas pequenas causas, com certeza levarei esse processo ate as ultimas consequencias pois tenho que fazer valer os direitos do consumidor, empreza de [Editado pelo Reclame Aqui]. Sei qie nao vao responder aqui minha reclamacao, mas meu objetivo e alertar o publico para que nao confie nessa empreza.
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Consideração final do consumidor
31/03/2026 às 16:31
Impresa [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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