Produto entregue diferente do solicitado e descaso da empresa após o recebimento
Não respondida
São Paulo - SP
29/05/2026 às 14:08
ID: 250046735
Fiz uma compra de 2 sofás , porém na hora da entrega o produto não foi o modelo que pedi ,antes da compra era bem atendida,porém quando me veio o produto notei que o sofá não era de boa aparência,pois tem mas madeira do que espuma, mandei mensagem pro vendedor que prontamente me respondeu,mandei fotos e vídeos do sofá ,até falaram que ia responder, porém não ouve mas conversa tentei ligar, manda mensagem mas nada acho que até me bloqueou,nem pedi pra fazer cancelamento foi só pra ver o que eles poderiam fazer pra resolver isso, muito triste com essa empresa ,e fora que o sofá ainda está afundando um lado