Sofá com defeito e falta de retorno da empresa após 15 dias de tentativa de contato.

Não respondida
São Paulo - SP
24/08/2026 às 18:27
ID: 257267173
Comprei um sofá nessa empresa. Porém com poucos dias de uso apresentou defeito, e ao reportar o problema, naohouve retorno da parte da empresa. A garantia é de 3 meses, mas já faz um mês que comprei e estou tentando resolver há 15 dias. Paguei na entrega. Foi tu ok até finalizar a compra. Agora não me atendem pelo zap, email, ligação, nada..falaram que é 48hs resolvia e já tem 15 dias..