Sofá entregue com defeitos e recusa de troca pelo vendedor
Não respondida
São Paulo - SP
21/08/2026 às 22:54
ID: 257095931
Comprei um sofá e o braço esquerdo do sofá cedeu, a madeira que apoiava a espuma estava com um nó e cedeu, o assento do lado esquerdo também está cedendo, chegou aqui com dois furos no tecido do encosto, falei com o vendedor para fazer a troca do sofá , e não tive dele umas resposta positiva, o sofá ,está cedendo a cada dia de uso , e não quiseram trocar, foi pago no ato da entrega falei sobre os furos no tecido e o vendedor só disse que a almofada cobria ,depois disso foi aparecendo os defeitos que descrevi acima.