Sofá com defeito de fabricação e descaso da fábrica após a compra.
Não respondida
Campinas - SP
22/07/2026 às 18:24
ID: 254594005
Fiz a compra e o sofá foi entregue dia 25 de junho de 2026, fiz o pagamento via Pix. A compra foi pelo vendedor Rangel que me atendeu bem. Porém quando desembalamos já notei diferença nas cores em partes do sofá, os dias foram passando comecei sentir pregos rasos pelos cantos do assento, sendo que tenho uma criança autista, e os assentos almofadas desnivelado em menos de um mês. Tentei contato com vendedor que disse que depende do parecer da fábrica. Consegui o contato da fábrica, porém não atendem , não respondem e me ignoram. Não me deram nota fiscal e estão me ignorando.