Sofá entregue quebrado e dificuldade na troca
Não respondida
Jundiaí - SP
12/03/2026 às 13:16
ID: 243083201
Comprei um sofá sexta feira da loja após os entregadores irem embora desenbalei o sofá estáva quebrado entrei em contato com a vendedora Júlia que me vendeu disse que eu tinha que ir até a loja para fazer a troca e mostrar as fotos e vídeos a loja a localização está dando 2 horas da minha casa paguei frete .mandei vídeos por celular do sofá Eeu disse que não conseguiria ir até a loja pois se comprei por internet o caso deveria de ser resolvido por lá . Ela simplesmente não kis me ajudar e parou de me responder . E disse que eu tinha que ir até a fábrica resolver