Atraso na entrega, falta de código de rastreio e dificuldade de cancelamento na 25 de Março Online, [Editado pelo Reclame Aqui], não existe nenhum meio de comunicação do cliente com a loja, redes sociais são fake.
Em réplica
São Paulo - SP
22/10/2025 às 23:52
ID: 230039881
Eu Fiz uma compra na data do dia 14/10/2025 paguei o frete para ser entregue na data do dia 16/10/2025
Acontece que na finalização da compra recebo uma mensagem que o código de rastreio teria sido enviado para o meu e-mail.
Mas acontece que além desse tal código, também não recebir as mercadorias na data estipulada pela loja. (Lembrando que paguei o frete) em fim
Enviei inúmeros e-mails solicitando esse tal código, e claro que não obtive resposta.
Enviei inúmeros, e vários e-mails mesmo, solicitando o cancelamento da compra, e adivinhem? TAMBÉM NÃO OBTIVE RESPOSTA ALGUMA DESSA TAL LOJA. e sim, eu fiz a solicitação de cancelamento dentro do prazo de 7 dias que nois consumidores temos direito de arrependimento e até agora nada de resposta, e nada dos produtos chegarem.
Que absurdo! Que falta de respeito com os consumidores 25 DE MARÇO ONLINE.
Espero humildemente que resolvam o meu problema.
Porque eu garanto como 2 e 2 são 4 que eu não vou tomar prejuízo.
E vocês que pretende comprar nessa loja por favor, não comprem,
Porque juro que vão se arrepender.
Há hoje a mercadoria não me interessa mais.
Gostaria do meu estorno e o mais rápido possível.
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Resposta da empresa
23/10/2025 às 16:13
Boa tarde!
Seu pedido foi entregue em 20/10/******* - 20:21 para Antônio diasDocumento*******
Atenciosamente, 25 de Março Online.
Réplica do consumidor
25/10/2025 às 15:11
Fiquei sabendo que a minha caixa havia chego
após a postagem, é muito depois da data estipulada.
lembrando que eu paguei o frete para chegar na data do dia 16/10 porque os brinquedos seria para doação, em uma festa que aconteceu para crianças no dia 18/10
veio faltando alguns brinquedos .e mediante isso vou fazer a devolução.
mas cabe ressaltar também, que eu já havia pedido o cancelamento pelo o atraso e mesmo assim a empresa fez o envio.