Pagamento Pix feito mas não consta no pedido
Resolvido
Osasco - SP
17/07/2024 às 08:20
ID: 193131513
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOntem 16 de julho ******* fix uma compra na loja 25 de março online no e apesar de ter pago no pix que é imediato, o status do ******* "aguardando pagamento " primeira contra e já esse transtorno, me enviem o pedido ou me devolvam o dinheiro, fico no aguardo de uma solução , caso contrário vou envolver o Procon
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Resposta da empresa
17/07/2024 às 08:34
Olá, tudo bem? Bom dia!
Conforme conversamos por telefone, houve um pequeno problema no status do pedido, que já foi resolvido.
Previsão de entrega até 19/07/*******.
Atenciosamente, 25 de Março Online.
Consideração final do consumidor
17/07/2024 às 09:04
A reclamação foi esclarecida pelo https://******* que informou via telafone sobre um problema na atualização do sistema mas garantindo que o produto será entregue e já se encontra em separação, agradeço o retorno!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10