FNB Empréstimo

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

12/12/2022 às 15:33

ID: 155267041

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui procurada pela empresa e eles me disponibilizaram um crédito de cinco mil reais. Perguntei inúmeras vezes a atendente se eu ia precisar pagar algum valor, perguntei até sobre valor de seguro e ela me respondeu que não precisaria pagar nada. Assinei o contrato confiando na palavra da atendente e nos áudios que me foram enviados falando que após a assinatura do contrato, em 40 minutos meu dinheiro estaria na conta.
Após isso ela veio me cobrando um valor de seguro, sendo que eu havia perguntado e a mesma disse que não.
Apenas gostaria de resolver amigavelmente a situação.