FNDE - Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

26/06/2026 às 14:36

ID: 252438649

Prezados,
Venho, por meio deste, solicitar a regularização da minha situação junto ao Programa Desenrola FIES.
Atualmente, atendo a todos os critérios exigidos para adesão ao programa. No entanto, meu acesso ao sistema permanece bloqueado em razão de um impedimento relacionado a uma ação judicial que eu possuía contra a Caixa Econômica Federal.
Ao procurar atendimento na Caixa Econômica Federal, fui informado de que seria necessário desistir da referida ação judicial para que meu acesso ao Desenrola FIES fosse restabelecido. Seguindo essa orientação, protocolei a desistência da ação, a qual já foi devidamente homologada pelo Juízo competente há mais de 15 dias.
Após a homologação, apresentei toda a documentação à Caixa Econômica Federal. Em novo atendimento, fui informado de que todas as providências cabíveis por parte da instituição financeira já haviam sido adotadas e que a atualização das informações foi encaminhada ao FNDE, restando apenas a liberação por esse órgão.
Entretanto, até o presente momento, continuo impossibilitado de acessar o sistema do Desenrola FIES, permanecendo em um impasse entre a Caixa Econômica Federal e o FNDE, sem qualquer pendência de minha responsabilidade.
Dessa forma, solicito, com a maior brevidade possível, a análise da minha situação e a adoção das providências necessárias para regularizar meu cadastro e liberar meu acesso ao Programa Desenrola FIES, uma vez que não possuo mais qualquer impedimento que justifique a manutenção do bloqueio.
Agradeço a atenção e permaneço à disposição para encaminhar quaisquer documentos ou informações adicionais que se façam necessários.

Segue comprovante de print da tela de bloqueio no sistema, app FIES opção Desenrola Fies;

Homologação da renúncia da ação judical contra a caixa homologado desde o dia 09.06.2026.

Atenciosamente,
*****
*****
*****
*****