Cancelamento e Reembolso de Assinatura - Problema com Integração Open Finance
Resolvido
Maringá - PR
15/05/2026 às 21:39
ID: 248799869
Assinei pois tinha integração com open finance aí quando entrei não funcionou, em contato com ***** do suporte me disse que está com problema e que seria resolvido mês que vem? Não quiz esperar e solicitei cancelamento, ele me passou outro contato do suporte que não responde quero cancelar minha assinatura e reembolso pois foi no primeiro dia
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 16:32
Olá! Tudo bem?
Agradecemos pelo seu relato e pelo tempo dedicado em compartilhar sua experiência conosco. Informamos que sua solicitação já foi atendida e o reembolso foi realizado com sucesso.
O comprovante também foi encaminhado via WhatsApp pelo nosso atendimento.
Além disso, utilizamos comentários como o seu como feedback para continuarmos aprimorando cada vez mais nossos processos, atendimento e experiência dentro da plataforma. São relatos assim que nos ajudam a evoluir e melhorar constantemente o produto para todos os usuários.
Seguimos à disposição para qualquer suporte adicional.
Atenciosamente,
Equipe Fink AI
Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 17:13
ainda tiveram coragem de dizer que fariam o estorno, e pediram para eu retirar a reclamação, sendo que so me estornaram apos a reclamação, parabens pelo profissionalismo .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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