Impossibilidade de cancelamento do plano Fink.ai e problemas com o aplicativo.
Não respondida
Além Paraíba - MG
21/08/2026 às 21:35
ID: 257092269
Comprei o plano do fink.ai e Simplesmente é impossivel cancelar, já pedi cancelamento 3x por email, pelo wpp, instagram.. mas me responderam apenas na primeira vez com uma mensagem automatica mandando eu fazer o tutorial, eu até tentei, mas é péssimo o app, muitos bugs e a IA não entende os comandos, parece que só entende palavras chaves, nao condiz com a propaganda.
Gostaria que respeitassem meu direito de cancelamento por arrependimento de acordo com o artigo 49 do CDC. visto que pedi o estorno no segundo dia da compra. compra efetuada dia 16/08/2026