Impossibilidade de cancelamento do serviço pelo site, aplicativo e suporte

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

14/08/2026 às 16:23

ID: 256492447

Simplesmente impossível cancelar! Esta acabando o prazo contratado, não quero continuar pois não gostei do serviço, e não consigo cancelar, no site o no app não tem essa opção, e pelo suporte no wpp eles não respondem mesmo eu mandando mensagem todos os dias!!

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Resposta da empresa

17/08/2026 às 12:28


Ol ilde{A}, Murilo!

Conforme verificado em nosso sistema, o cancelamento da sua conta j ilde{A} foi realizado. O procedimento tamb ilde{A}m foi devidamente sinalizado durante o atendimento realizado via WhatsApp.

Dessa forma, refor ilde{A}amos que a solicita ilde{A} ilde{A}o foi atendida e a conta encontra-se devidamente cancelada.

Atenciosamente,
Equipe Fink AI

Consideração final do consumidor

17/08/2026 às 12:42

Tudo foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10